7 consejos para mejorar tu tienda móvil

_El comercio electrónico está en auge y cada vez más usuarios compran desde sus smartphones. En este artículo, Teipe comparte 7 consejos para ayudarte a optimizar tu tienda móvil._

¿Todavía no has adaptado tu tienda online a los dispositivos móviles? ¡Podrías estar perdiendo un gran número de ventas! Cada vez más usuarios se animan a hacer sus compras online y muchos de ellos lo hacen a través del móvil. Por eso, contar con una tienda rápida, fiable, fácil de navegar y concisa es uno de los puntos clave que debes tener en cuenta en tu estrategia de marketing digital. En este artículo, desde Teipe compartimos contigo 7 consejos para _mejorar tu tienda móvil_.

En Teipe tenemos todo lo que tu marca necesita para aumentar tus conversiones y posicionarte como un referente en tu sector. ¡Contacta con nosotros e impulsa tu proyecto YA!

Mejora la velocidad de carga de tu sitio web

Cuando hablamos de móviles, el tiempo es oro, literalmente. Muchos usuarios abandonan sus carritos llenos de productos por la lentitud de carga, especialmente al introducir los datos de su tarjeta.

Por eso, asegúrate de que tu sitio web sea rápido y eficaz, para que los usuarios que hayan decidido comprar tus productos o servicios lo hagan de forma rápida y efectiva y no tengan tiempo de arrepentirse. ¡No querrás perder a nadie a mitad de camino solo porque tu sitio web no para de dar errores!

El diseño adecuado para cada dispositivo

El diseño es otro factor clave que debes tener en cuenta. La experiencia móvil es muy distinta de la que tenemos con los ordenadores, por lo que debes contar con un diseño adecuado para cada tipo de dispositivo.

En el móvil, la disposición de tu tienda debe ser vertical y los botones deben ser claros. Tu usuario debe estar a un clic de comprar tu producto en cualquier momento y de forma cómoda. ¡No le obligues a desplazarse a izquierda y derecha, ampliar la pantalla o hacer cosas raras para introducir sus datos!

Una experiencia unificada

Al comprar un producto online, muchos usuarios pueden sentirse inseguros y estar muy atentos a cualquier incoherencia, por lo que es más probable que se asusten y abandonen sus carritos llenos. Y muchas veces esto se debe a «saltos» o interrupciones en su experiencia que les desconciertan y les hacen abandonar tu sitio web.

Llamada a la acción

Muchas marcas hacen un excelente trabajo de diseño y tienen sitios web rápidos y fáciles de navegar, pero ¿qué pasa con las conversiones? La falta de una llamada a la acción es mucho más habitual de lo que podríamos pensar. Y cuando se trata de ventas online, especialmente desde el móvil, debemos animar constantemente a nuestros usuarios a comprar nuestros productos de forma rápida y sencilla.

No te cortes y ofrece botones o formas eficaces y sencillas de comprar tus productos en cualquier sección de tu tienda. Con unos pequeños cambios en tu interfaz, notarás un aumento en el número de conversiones y mejorarás tu tasa de retorno en muy poco tiempo.

El conocimiento es poder

Si hay algo positivo en utilizar los medios digitales para vender nuestros productos y servicios, es la cantidad de información que podemos recopilar a través de ellos. Pero, claro, esto supone un trabajo extra a final de mes, afinando la mirada para detectar oportunidades y mejorar nuestra estrategia de marketing.

¿Sabes qué compras hacen tus usuarios desde el móvil en comparación con las que hacen desde el ordenador? ¿Hay patrones? ¿Has probado campañas más agresivas para aumentar los ingresos desde dispositivos móviles? Para eso sirven los informes: para analizar qué prefieren los usuarios de cada red, cómo les gusta recibirlo y qué estrategias funcionan mejor. Es un juego de prueba y error en el que, cuanta más información tengamos, con más seguridad podremos dar pasos en el futuro y así optimizar nuestras inversiones.

Geolocalización

Crea una campaña de marketing móvil que reconozca la ubicación exacta de tus usuarios. Es una alternativa muy eficaz que generará una mayor tasa de conversión. Si tienes una tienda física, notarás un aumento en el número de visitantes. Después, ¡dependerá de ti conseguir que también compren!

Mantén tu stock actualizado

Este consejo es para dispositivos móviles, pero también se aplica a otras formas de compra online. A menudo llenamos nuestros carritos con una gran variedad de productos para aprovechar el envío y, cuando queremos pagar, descubrimos que no hay stock o que los productos que queremos no están en las tiendas cercanas a nuestra casa. ¡Una experiencia muy negativa para nuestros usuarios! La próxima vez se lo pensarán dos veces antes de perder el tiempo en tu tienda.

Recuerda que tu prioridad es que tus usuarios tengan una buena experiencia, te recomienden y vuelvan a elegirte en el futuro. Además, cuando se producen estos problemas, suelen ir acompañados de mensajes muy hostiles en redes sociales como Twitter, Facebook o Instagram... ¡lo que perjudica tu imagen ante otros clientes potenciales!

En definitiva, optimizar tu tienda para móviles es clave, ¡pero tienes que hacerlo bien para evitar conseguir el efecto contrario al que buscas! En Teipe tenemos experiencia y sabemos cómo hacer que tu negocio mejore sus resultados y se convierta en una marca líder en tu sector. Contacta con nosotros e impulsa tu proyecto con nosotros!