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Convierte las Ventas de Diciembre en la Fidelización Clave para 2026
Fidelización y cliente4 dic 2025

Convierte las Ventas de Diciembre en la Fidelización Clave para 2026

La temporada navideña es la gran inyección de liquidez y tráfico del año en Moda y Cosmética. Sin embargo, la máxima de nuestra agencia para 2026 es clara: la rentabilidad no está en la venta de diciembre, sino en la retención de enero. En un mercado donde el Costo de Adquisición de Cliente (CAC) se dispara y la compet

Teipe Digital · 4 minLeer artículo →
Por Qué un Cliente Fiel Cuesta 7 Veces Menos que Uno Nuevo
Fidelización y cliente19 nov 2025

Por Qué un Cliente Fiel Cuesta 7 Veces Menos que Uno Nuevo

Si tu estrategia se centra únicamente en la adquisición de clientes, estás construyendo tu negocio sobre arenas movedizas. El coste de captar un nuevo comprador se ha disparado, mientras que el valor de retener uno existente es el activo más infravalorado de tu cuenta de resultados. Deja de quemar presupuestos en <em>paid media</em> y empieza a invertir en lo que realmente te hace crecer: la lealtad.

Teipe Digital · 4 minLeer artículo →
Cómo usar WhatsApp para fidelizar clientes en eCommerce de moda, belleza y cosmética
Fidelización y cliente22 jul 2025

Cómo usar WhatsApp para fidelizar clientes en eCommerce de moda, belleza y cosmética

En el competitivo mundo del eCommerce, las marcas necesitan mucho más que un buen producto: requieren relaciones auténticas y continuas con sus clientes. Para marcas de moda, belleza y cosmética con alto volumen de ventas, WhatsApp se está posicionando como un canal clave para la fidelización y la retención. ¿Por qué W

Teipe Digital · 2 minLeer artículo →
How to move from one-time sales to repeat sales?
Fidelización y cliente12 sept 2024

¿Cómo pasar de ventas puntuales a ventas recurrentes?

Tu tienda online genera muchas ventas... ÚNICAS... ¿Cómo conseguir que vuelvan? Lo haces todo bien cuando tienes a un cliente en tu tienda: 🛒 le guías (comercio electrónico fácil de navegar y usar), 🛒 le recomiendas («también te puede interesar»), 🛒 Haces todo lo posible para que compre (cupones, descuentos). ¡Por fin compra! ... pe

Teipe Digital · 2 minLeer artículo →
After-sales service: why it is so important for your business
Fidelización y cliente12 sept 2024

Servicio posventa: por qué es tan importante para tu negocio

¿Crees que el servicio posventa sirve de poco? En Teipe Digital te aseguramos que después de leer este artículo valorarás esta etapa del comercio electrónico como nadie. Aunque no lo creas, la mayoría de las tiendas online consideran que el objetivo final de su negocio es vender, cobrar y enviar el producto,

Teipe Digital · 4 minLeer artículo →
5 points: The importance of reviews for customer loyalty in your fashion e-commerce.
Fidelización y cliente20 ago 2024

5 puntos: La importancia de las reseñas para la fidelización de clientes en tu ecommerce de moda.

¿Alguna vez has comprado un producto o servicio basándote en la opinión de alguien que ya lo había probado? Las reseñas que recibes en tu ecommerce de moda pueden ser una herramienta muy potente para fidelizar a tus clientes. Hoy hablaremos de su importancia y de cómo puedes utilizarlas para crear una relación duradera con tus clientes, es decir, para fidelizarlos. ¡Sigue leyendo!

Teipe Digital · 7 minLeer artículo →
6 steps to build customer loyalty through personalized discounts on your fashion ecommerce
Fidelización y cliente16 ago 2024

6 pasos para fidelizar a tus clientes mediante descuentos personalizados en tu ecommerce de moda

En un ecommerce de moda y complementos, crear descuentos personalizados para fidelizar a los clientes es muy importante. Aquí te contamos por qué. La importancia de la fidelización de clientes en un ecommerce de moda y complementos para mujer La fidelización de clientes es una estrategia muy importante para cualquier ecommerce, y aún más si se trata de un negocio de moda

Teipe Digital · 6 minLeer artículo →
Customer satisfaction survey: what are they and what are they for?
Fidelización y cliente11 ago 2024

Encuesta de satisfacción del cliente: ¿qué son y para qué sirven?

Tu negocio tiene clientes habituales que llevan mucho tiempo eligiendo tus servicios y productos... y también tiene otros que compran una vez y se olvidan de ti para siempre. No es cuestión de azar, sino que depende de la experiencia de usuario que les ofreces. ¿Quieres aumentar el porcentaje de clientes fieles

Teipe Digital · 6 minLeer artículo →
Keys to communicate with your client
Fidelización y cliente4 ago 2024

Claves para comunicarte con tu cliente

Hoy vivimos en un mundo de cambios constantes, todo va deprisa y todos tenemos prisa, por eso desarrollamos acciones eficaces y directas. Hoy queremos compartir contigo algunos pasos para captar la atención del cliente en un mundo de prisas: UN MENSAJE CLARO acortará la distancia entre tu cliente y tu producto. Comunicaciones memorables

Teipe Digital · 1 minLeer artículo →
Negative comments: what to do with them and how to turn them into an opportunity
Fidelización y cliente30 jul 2024

Comentarios negativos: qué hacer con ellos y cómo convertirlos en una oportunidad

Los comentarios negativos son la pesadilla de los community managers y los estrategas de comunicación. Pero, si sabes cómo gestionarlos, pueden ser una fuente de inspiración para tu marca. En este artículo, desde Teipe compartimos 5 consejos para convertirlos en una oportunidad de crecimiento. La transformación digital, el crecimiento de las redes sociales, v

Teipe Digital · 4 minLeer artículo →
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